Конфиденциальность

Заявление о защите конфиденциальности

Политика конфиденциальности

Компания ООО ГК "МЕДИКА" дорожит взаимоотношениями со своими клиентами и посетителями веб-сайтов ООО ГК "МЕДИКА" и несет ответственность за использование безопасных методов хранения информации.

ООО ГК "МЕДИКА" уделяет большое внимание защите конфиденциальности личных данных пользователей. Посетители могут просматривать большинство страниц веб-сайта ООО ГК "МЕДИКА", не сообщая о себе никакой информации. Однако для предоставления некоторых услуг или оформления заказа нам могут потребоваться ваши личные сведения. Любая информация о Вас, которую мы получаем, используется исключительно в целях повышения качества предлагаемых нами услуг, а также для того, чтобы сделать услуги и содержимое веб-сайта ООО ГК "МЕДИКА" более простыми в использовании и удобными для Вас.

Мы предлагаем вашему вниманию принципы соблюдения конфиденциальности, объясняющие, каким образом осуществляется сбор и использование данных, которые сообщаются посетителями веб-сайта ООО ГК "МЕДИКА" в этих случаях. Производя доступ к веб-сайту ООО ГК "МЕДИКА", пользователь тем самым дает согласие на применение правил сбора и использования данных, изложенных в настоящем документе.

Веб-сайты, для которых действует это Заявление о защите конфиденциальности

Это Заявление о защите конфиденциальности действует для всех веб-сайтов и доменов ООО ГК "МЕДИКА", а также для всех подчиненных объектов, находящихся в собственности или под контролем и (или) управлением ООО ГК "МЕДИКА" (далее “веб-сайты ООО ГК "МЕДИКА"”), включая atmemta.com, atmemta.ru.

Ссылки на веб-сайты других компаний

Для удобства и улучшения осведомленности пользователей на веб-сайтах ООО ГК "МЕДИКА" могут размещаться ссылки на сайты других компаний. При переходе на другой сайт по любой из этих ссылок вы покидаете веб-сайт ООО ГК "МЕДИКА". Компания ООО ГК "МЕДИКА" не управляет этими веб-сайтами и не контролирует их методы обеспечения конфиденциальности, которые могут отличаться от принятых на веб-сайтах ООО ГК "МЕДИКА". Мы не даем никаких оценок и не делаем заявлений по поводу веб-сайтов других компаний. Личные данные, которые вы сообщаете другим компаниям, не подпадают под действие Заявления ООО ГК "МЕДИКА" о защите конфиденциальности. Рекомендуем знакомиться с политикой защиты конфиденциальности других компаний до того, как сообщать им сведения о себе. Некоторые компании могут сообщать имеющиеся у них личные сведения пользователей ООО ГК "МЕДИКА"; в этом случае действуют принципы обеспечения конфиденциальности, принятые в этих компаниях.

Типы собираемой информации

Это Заявление ООО ГК "МЕДИКА" о защите конфиденциальности определяет правила работы с личными данными, сведениями неличного характера и порядок составления сводных данных на основе информации обоих типов.

Cookie обязателен для формирования заказа.

Для извлечения файлов cookie на Веб-узле ООО ГК "МЕДИКА" могут использоваться веб-маяки (также называемые пустыми gif-изображениями или тегами действий). Эти объекты используются для сбора суммарной статистики об использовании веб-узла, например о том, сколько посетителей выбирали те или иные ключевые элементы (ссылки, изображения и т. п.) на веб-странице ООО ГК "МЕДИКА", или в сообщении из рассылки. Сводная статистика веб-узла ООО ГК "МЕДИКА" может передаваться в партнерские организации.

Пользователи могут принимать или отклонять файлы cookie. В большинстве веб-обозревателей файлы cookie принимаются автоматически, но пользователю, как правило, предоставляется возможность изменить настройку обозревателя и заблокировать файлы cookie. При блокировании файлов cookie оформление заказовне возможно, также интерактивные возможности данного веб-узла и других веб-узлов ООО ГК "МЕДИКА", посещаемых пользователем, будут доступны ему не в полном объеме.

Сведения личного характера – это информация о фактах, событиях и обстоятельствах частной жизни гражданина, позволяющие идентифицировать его личность, за исключением сведений, подлежащих распространению в средствах массовой информации в установленных федеральными законами случаях. Такой информацией считаются: ваши данные о количестве, стоимости, времени и порядке произведенных вами заказов на продукты или услуги ООО ГК "МЕДИКА", принятие участия в конкурсе, участие в иных мероприятиях проводимых ООО ГК "МЕДИКА", информация об участии в рекламных акциях ООО ГК "МЕДИКА", о подписке на информационные материалы или материалы служб поддержки ООО ГК "МЕДИКА", информация о вашей регистрации на веб-сайтах ООО ГК "МЕДИКА" (за исключением неперсональных данных), как то, логины и пароли, данные о состоянии баланса в ООО ГК "МЕДИКА", служебный или домашний адрес и телефон, информация о банковской карте пользователя.

ООО ГК "МЕДИКА" использует такие сведения, чтобы лучше представить себе ваши потребности и интересы и повысить качество обслуживания. Если вы сообщаете нам сведения личного характера, можете быть уверены, что они будут использоваться компанией ООО ГК "МЕДИКА" только для предоставления услуг и выполнения заказа. Мы высоко ценим оказываемое нам доверие. Компания ООО ГК "МЕДИКА" никому не будет продавать ваши сведения личного характера или передавать любым другим способом, за исключением случаев предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.

Чтобы настроить веб-сайты ООО ГК "МЕДИКА", службы и другие средства связи в соответствии с предпочтениями конкретного пользователя и повысить качество продуктов и обслуживания, мы можем попросить вас предоставить сведения о своих личных или профессиональных интересах, сообщить свои демографические данные и степень знакомства с нашими продуктами и услугами. Сообщать эту информацию не обязательно.

Сведения неличного характера – это данные об использовании различных служб и работе с ними, не привязанные к конкретному человеку. Компания ООО ГК "МЕДИКА" собирает и обрабатывает сведения неличного характера, чтобы узнать, как посетители используют веб-сайты ООО ГК "МЕДИКА", в эти сведения могут входить перечни страниц, которые посещались на веб-сайтах ООО ГК "МЕДИКА", уникальные URL1 в домене ООО ГК "МЕДИКА".ru, обращения к которым зафиксированы, тип браузера и IP-адрес2, сведения об операционной системе, количество предыдущих посещений и веб-узле, с которого вы осуществили переход на веб-сайт ООО ГК "МЕДИКА". Большинство сведений неличного характера собирается с помощью файлов “cookie” или других технологий анализа. На веб-страницах ООО ГК "МЕДИКА" в домене ООО ГК "МЕДИКА".ru используются файлы “cookie”, веб-маяки, и другие технологии, позволяющие анализировать данные и выполнять настройки в соответствии с предпочтениями пользователей.

Файлы cookie

На Веб-узле ООО ГК "МЕДИКА" используются файлы cookie для поддержания целостности процесса регистрации и обеспечения индивидуальной настройки содержимого веб-узла ООО ГК "МЕДИКА". Cookie – это небольшой текстовый файл, который сохраняется сервером, на котором расположена веб-страница ООО ГК "МЕДИКА", на жестком диске пользователя. Файлы cookie нельзя использовать для запуска программ или переноса вирусов на компьютер пользователя. Файлы cookie уникальны для каждого пользователя и могут быть прочитаны только веб-сервером в домене, из которого они были загружены на компьютер пользователя.

Одной из основных задач файлов cookie является экономия времени пользователя. Например, если пользователь выполняет индивидуальную настройку веб-страницы ООО ГК "МЕДИКА" или переходит с одной страницы веб-узла ООО ГК "МЕДИКА" на другую, то благодаря файлу cookie веб-узел ООО ГК "МЕДИКА" сможет восстановить специфические настройки пользователя при его последующих посещениях. В результате упрощается процесс предоставления требуемого содержимого, облегчается перемещение по страницам веб-узла ООО ГК "МЕДИКА" и т. д. Когда пользователь вновь входит на веб-узел ООО ГК "МЕДИКА", извлекаются ранее представленные им сведения, и он может продолжать пользоваться уже настроенными им функциями веб-узла ООО ГК "МЕДИКА".

Использование веб-маяков

Страницы веб-узла ООО ГК "МЕДИКА" могут содержать электронные изображения, называемые веб-маяками (или “однопиксельными файлами GIF”). Такие объекты позволяют веб-узлу ООО ГК "МЕДИКА" вести учет посещающих страницу пользователей и предлагать им дополнительные услуги. Веб-маяки могут также включаться в рекламные электронные письма или рассылки, чтобы убедиться, что пользователи открывают такие сообщения и используют их.

Некоторые веб-маяки могут размещаться сторонними поставщиками услуг, чтобы оценить эффективность наших рекламных кампаний. На веб-узле ООО ГК "МЕДИКА" запрещено использование веб-маяков для сбора информации личного характера и доступа к ней.

Конфиденциальность сведений о детях

Компания ООО ГК "МЕДИКА" серьезно относится к защите сведений о детях, и мы всячески рекомендуем родителям и опекунам принимать активное участие в работе своих детей в Интернете и знать их интересы в этой области. Компания ООО ГК "МЕДИКА" не собирает специально сведения, поступившие от детей до 15 лет, и не ориентирует содержание веб-сайтов ООО ГК "МЕДИКА" на детей моложе этого возраста.

Как мы используем вашу информацию

ООО ГК "МЕДИКА" использует все вышеперечисленные сведения, чтобы лучше представить себе ваши потребности, интересы и повысить качество обслуживания. В частности, мы используем эту информацию, чтобы помочь вам выполнять банковские операции или оформить заказ, поддерживать связь с вами, предоставлять услуги и техническую поддержку, оповещать вас об изменениях в работе служб и выгодных новшествах, а также настраивать рассылку рекламных предложений и вид некоторых сайтов в соответствии с вашими предпочтениями. Личные сведения пользователя могут быть использованы для предоставления ему ценной информации об используемом продукте или службе, включая важные обновления и уведомления. Кроме того, с разрешения пользователя ему могут направляться сведения о других продуктах и службах компании ООО ГК "МЕДИКА". Личные сведения пользователя, также с его разрешения, могут быть переданы партнерам ООО ГК "МЕДИКА", чтобы и те могли информировать пользователя о своих продуктах и службах.

Периодически эти сведения могут использоваться для связи с вами с целью проведения компанией ООО ГК "МЕДИКА" маркетинговых исследований в отношении своих продуктов и услуг. Информация о банковской карте используется только для обработки платежей и защиты от мошенничества. Поставщики финансовых услуг и компания ООО ГК "МЕДИКА" не используют эту информацию ни для каких других целей; после предоставления соответствующей услуги эти данные удаляются.

Личные сведения, собранные через Интернет, могут быть объединены с информацией, которую вы сообщаете компании ООО ГК "МЕДИКА" другими способами: при регистрации продуктов, во время звонков в центр обслуживания клиентов или мероприятий для широкой публики (например, на демонстрациях товаров или семинарах).

Предоставленные ООО ГК "МЕДИКА" личные сведения могут быть переданы ее отделениям в других регионах и государствах, чтобы объединить и унифицировать данные и упростить управление информацией о пользователях.

Сведения, не носящие личного характера, собираются для статистики по использованию веб-сайта ООО ГК "МЕДИКА", его производительности и эффективности. Они используются для повышения уровня обслуживания клиентов, упрощения работы с сайтом и улучшения его материалов.

Если пользователь подписывается на рассылку по электронной почте или дает согласие на получение рекламных материалов по почте, на веб-узле ООО ГК "МЕДИКА" могут быть использованы специальные ссылки или аналогичные технологии для отслеживания ссылок, выбираемых пользователем в сообщениях электронной почты. Эта информация может быть сопоставлена с личными сведениями пользователя для того, чтобы обеспечить доставку ему сообщений и материалов на более конкретные темы. В каждое сообщение электронной почты включается ссылка, позволяющая отменить подписку на данный вид рассылки.

Кто получает доступ к вашей информации

Компания ООО ГК "МЕДИКА" никому не будет продавать ваши сведения личного характера или передавать иным способом. ООО ГК "МЕДИКА" будет передавать вашу личную информацию другим компаниям, только если это необходимо для предоставления затребованных вами продуктов или услуг. ООО ГК "МЕДИКА" передает информацию клиентов дочерним организациям ООО ГК "МЕДИКА", и компаниям, работающим под товарным знаком ООО ГК "МЕДИКА"®, но только так, как описано выше в разделе “Как мы используем вашу информацию”.

Компания ООО ГК "МЕДИКА" вправе раскрыть личные сведения, если такое действие требуется по закону или основано на добросовестным убеждении в его необходимости в следующих случаях: а) во исполнение требований законодательства или судебных решений в отношении компании ООО ГК "МЕДИКА" или веб-узла ООО ГК "МЕДИКА"; б) для защиты прав или собственности компании ООО ГК "МЕДИКА", семейства веб-узлов ООО ГК "МЕДИКА" или веб-сайтов ООО ГК "МЕДИКА"; в) при чрезвычайных обстоятельствах для защиты личной безопасности сотрудников компании ООО ГК "МЕДИКА".

Компания ООО ГК "МЕДИКА" и ее подразделения могут объединяться с другими коммерческими структурами или могут быть приобретены ими, или могут быть приобретены все или некоторые активы Софткей и ее подразделений. В случае такого объединения или приобретения ООО ГК "МЕДИКА" предпримет все разумные усилия, для того чтобы уведомить вас, будет ли компания ООО ГК "МЕДИКА" передавать другой стороне всю вашу личную информацию или ее часть для продолжения вашего обслуживания.

Возможность выбора

Компания ООО ГК "МЕДИКА" предоставляет вам возможность получать разнообразную информацию, являющуюся дополнением к ее продуктам и услугам. Можно подписаться на информацию по определенным продуктам и услугам и на всю маркетинговую информацию ООО ГК "МЕДИКА". Маркетинговая информация ООО ГК "МЕДИКА" может включать информацию о новых продуктах, специальные предложения или приглашения на участие в маркетинговом исследовании. По вашему выбору маркетинговые материалы ООО ГК "МЕДИКА" могут доставляться по почте, электронной почте, а также по факсу. Мы сделаем все возможное, чтобы выполнить ваши пожелания.

Ваша информация и другие компании

Некоторые услуги ООО ГК "МЕДИКА" могут быть связаны с услугами, предоставляемыми сторонними компаниями. Без вашего разрешения ООО ГК "МЕДИКА" не будет передавать вашу личную информацию таким сторонним компаниям, таким разрешением считается сформированный заказ услуг, представляемый сторонними компаниями. Компании, получившие ограниченный доступ к вашим данным для исполнения заказа, берут на себя обязательства сохранять конфиденциальность полученных данных, им запрещено использовать эти сведения в каких-либо иных целях.

Доступ к вашей информации и ее точность

ООО ГК "МЕДИКА" стремится обеспечить точность вашей информации. Для обеспечения точности данных о клиентах используются определенные технологии, процессы управления и правила. Вам будет предоставлен доступ к вашей информации, в том числе будут предприняты все возможные усилия, чтобы обеспечить вам возможность обращаться к данным и изменять их через Интернет. Чтобы защитить вашу конфиденциальность и обеспечить безопасность, ООО ГК "МЕДИКА" также делает все возможное для проверки подлинности вашей личности, например, для доступа требуется пароль и идентификатор пользователя. С помощью паролей и других способов подтверждения личности компания ООО ГК "МЕДИКА" может ограничить доступ к определенным веб-страницам ООО ГК "МЕДИКА".

Обеспечение безопасности информации

ООО ГК "МЕДИКА" заботится о защите информации, которую вы предоставляете. Для предотвращения несанкционированного доступа к вашей информации или ее разглашения, обеспечения ее точности и надлежащего использования ООО ГК "МЕДИКА" использует соответствующие физические и административные процедуры. Предоставляемые пользователями личные сведения хранятся на серверах с ограниченным доступом, расположенных в охраняемых помещениях.

При сборе и передаче строго конфиденциальных данных (например, информации о банковской карте) мы используем технологию шифрования Secure Sockets Layer (SSL). Шифрование по стандарту SSL используется для того, чтобы прочесть информацию не мог никто, кроме нас. Если внизу окна браузера появляется изображение ключа или закрытого замка (зависит от типа браузера), это значит, что на данной странице применяется эта мера безопасности.

Номера банковских карт используются только для платежных операций – и ни с какой иной целью. ООО ГК "МЕДИКА" является подписчиком службы контроля за мошенничеством, которая используется при обработке платежей в режиме реального времени. Эта служба обеспечивает вам и ООО ГК "МЕДИКА" дополнительную защиту от мошенничества с банковскими картами и помогает обеспечить безопасность ваших финансовых данных.